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2011-08-11 |
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我們搬家了! 新辦公室與電話傳真變更如下:
TEL:02-2552 2727
FAX:02-2552 1635
地址: 103 台北市大同區南京西路76後7樓
敬請舊雨新知不吝指教 |
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2020-07-23 |
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~~新增10.1吋4G/LTE平板~~~
~~新增遊戲機殼8860~~~ |
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2010-10-18 |
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新產品上市 7" MID
搭配Andriod作業系統, 讓您隨時隨地上網汲取網路資料
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2013-05-30 |
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| New Tablet PC announcement |
| We have new 7", 8", 9" 10.1" new tablet PC expected in June. Please contact us the detail. |
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| 當客戶有RMA 時須填寫 RMA APPLICATION FORM |
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| EC 於兩天內核件,並提供 RMA NO. 和告知哪些商品可寄回哪些不可寄回做RMA |
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| 客戶寄回 RMA時須包裝完善並於外箱上註明 EC 提供的 RMA NO., 將寄貨文件 INVOICE, PACKING LIST, AWB 及 EC RMA APPLICATION FORM (客戶端須簽名) 一同傳真或 E-MAIL 通知 EC. 以益後續流程準備. |
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EC 收到 RMA商品後須再核對和原先申請的品項是否一致,若有發生寄回RMA商品中有未預先申請者,可退回給客戶或做相關處理. (ex: 要求客戶提供正確資料讓EC核對找到正確廠商以退其RMA商品)
當RMA 寄回EC 後, 處理人員會即時檢查每個產品,若發現產品中有人為損壞, 如CPU 歪腳, 斷腳, MODULE 金手指刮傷等, 會立即稟報客戶以益後續處理. 人為損壞部份若可自費維修, EC 將會先行報價以益客戶決定維修與否 |
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| EC 於收到 RMA 商品後兩天內將商品寄回給廠商維修及RMA 處理 |
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| EC 於寄出 RMA 商品後 三到五日內核對廠商是否收到商品,並持續催促廠商將好品儘速寄回. |
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| RMA 運輸的運費為一方負擔一次, 客戶負責寄出RMA 至 EC 的費用, EC 負責寄回RMA 於客戶的運費 |
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| EC 將 RMA商品寄回給客戶時,需提供 INVOICE, PACKING LIST, AWB 等出貨文件通知客戶 |
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